Introduction
* Les grandes tendances de la décennie.
* Les nouvelles exigences.
Le but du plan marketing
* Pourquoi une planification marketing ?
* Les freins à la planification.
* Les grandes étapes de la planification marketing.
Le contenu du Plan marketing
* Le cheminement et la forme.
* L'analyse situationnelle.
* Les objectifs commerciaux.
* Plan marketing et stratégie.
* Faire les choix de Marketing mix.
* Planifier les actions.
Plan marketing et contrôle
Plan marketing et Plan d'action opérationnel commercial
Cas : Construction d'un Plan marketing